Ergonomie web : Maitriser les parcours utilisateurs

L’ergonomie joue un rôle important dans les parcours utilisateurs sur un site. Elle permet de rendre la navigation conviviale et de guider le client tout au long de son achat. La formation vous permettra d’appréhender les notions d’organisation de l’information, d’agencement de l’espace. Vous apprendrez à soigner la page d’accueil et faciliter la navigation en étant vigilant au nombre de clics par exemple.

Objectifs de la formation :

  • Apprendre à optimiser la qualité de lecture de ses informations
  • Maîtriser l’ergonomie et les parcours utilisateurs web et mobile
  • Comprendre que l’on ne crée pas une interface « pour se faire plaisir » mais dans le but d’aider les utilisateurs à faire les bons choix

PROGRAMME

Qu’est-ce que l’ergonomie

  • Enjeux de la conception ergonomique
  • Concevoir des sites web pour ses utilisateurs – UX Design
  • Réaliser des interface pour développer la conversion – UI Design

Organiser l’information

  • Définir ses cibles et leurs habitudes
  • Organiser son information et les contenus (technique du tri par cartes)
  • Organiser l’information provenant de plateforme tiers
  • identifier des utilisateurs clés (persona) et leurs parcours

Agencer

  • Organiser l’espace
  • Définir ses gabarits
  • Créer des maquettes fonctionnelles : le Zoning et le Wireframing
  • Présenter l’information
  • Les tests utilisateurs

La stratégie de la page d’accueil

  • Quoi mettre en avant ?
  • Les éléments clés
  • Les erreurs à éviter

La navigation

  • Guider l’utilisateur
  • Où suis-je ? Par où suis-je passer ?
  • La barre de navigation
  • Les moteurs de recherche, les liens et les boutons

Les particularités

  • Le e-commerce
  • Les formulaires
  • Les interfaces clients

Les interfaces numériques dans le nouvel ére numérique

  • L’ergonomie des réseaux sociaux
  • Les smartphones et leurs interfaces
  • L’ergonomie des tablettes

Pour tous renseignements et compléments d’informations : 01.85.08.41.89 ou contact@etape01.com

FORMATS

– Durée Total : 2 jours, 14 heures
– Nombre de personnes : jusqu’à 4 participants
– 
Cette formation est donnée dans le cadre de l’entreprise en France, Belgique et Suisse
– Format intra-entreprise elligible OPCA
Nous nous occupons de votre convention et nous vous fournissons tous les éléments nécessaires pour la prise en charge : Feuille de présence, justification légale de l’organisme de formation, programme, CV du formateur…

NOS PLUS

  • En amont de la formation nous vous auditerons pour délivrer une formation répondant à vos objectifs
  • A l’issu de votre formation, nous vous délivrons l’ensemble de la présentation
  • Vous repartirez, avec des sources : livres de références et webographie
  • Et comme le Web change et qu’il faut sans cesse s’adapter, nous nous occuperons de vous envoyer notre veille régulièrement, pour mettre à jour vos connaissances

Cette formation est adaptable en fonction de vos besoins et contraintes. N’hésitez pas à nous contacter pour en connaitre les modalités : 01.85.08.41.89

PUBLIC

Décideurs, créateurs de projet web, rédacteurs, directeurs et responsables marketing et communication, chefs de projet Internet, webmasters, webmarketers

Pré-requis :
Savoir naviguer sur Internet

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